A Aura & Amor realiza envios para todo o Brasil.

1. FRETE GRÁTIS PARA SÃO PAULO

Para pedidos destinados ao estado de São Paulo, a Aura & Amor oferece frete grátis, conforme as condições apresentadas no momento da compra.

A disponibilidade do frete grátis está sujeita às regras e condições configuradas na loja.

2. PEDIDOS PARA OUTROS ESTADOS

Para pedidos destinados a outros estados do Brasil, o valor do frete será calculado de acordo com o endereço de entrega, peso, dimensões do pedido e modalidade de envio disponível.

O valor do frete será apresentado antes da finalização da compra.

3. PRAZO DE PROCESSAMENTO

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, conferido e preparado para envio.

O prazo de preparação é de até [X] dias úteis.

Após a postagem ou coleta, começa a contar o prazo de transporte informado no momento da compra.

4. PRAZO DE ENTREGA

O prazo estimado de entrega será apresentado durante o processo de compra, de acordo com o endereço informado e a modalidade de envio escolhida.

O prazo pode variar de acordo com a região, transportadora, modalidade de envio e eventuais situações que estejam fora do controle da Aura & Amor.

5. ENDEREÇO DE ENTREGA

É responsabilidade da cliente conferir atentamente os dados de entrega antes de finalizar o pedido.

Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto e isso impossibilite a entrega, poderão ser necessários procedimentos adicionais para o reenvio.

6. ATRASOS

Em caso de atraso na entrega, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação do pedido junto à transportadora ou serviço responsável.

7. PEDIDO COM STATUS DE ENTREGUE

Caso o rastreamento indique que o pedido foi entregue, mas você não o tenha recebido, entre em contato conosco o quanto antes para que possamos verificar a ocorrência.

8. RASTREAMENTO

Quando disponível, o código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento do pedido.

Para dúvidas sobre sua entrega, entre em contato conosco:

E-mail: auraeamoroficial@gmail.com

Aura & Amor
Guarulhos/SP

Última atualização: setembro de 2026.